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Fidelización

Clientes que vuelven porque quieren volver

Implementa sellos, puntos o cashback con una tarjeta digital en el wallet del teléfono y canje directo en caja.

  • Tu marca siempre en el teléfono del cliente
  • Más visitas por cliente al año
  • Canjes rápidos sin tarjetas de cartón

Pantalla ilustrativa con datos de ejemplo.

Qué incluye este módulo

Tarjetas en Apple y Google Wallet con sellos, puntos o cashback.

Sellos, puntos o cashback

Elige el modelo que mejor calza con tu estrategia comercial.

Tarjeta digital

Lista para Apple Wallet y Google Wallet, sin descargar otra app.

Validación por QR

Acumula y canjea en caja en pocos segundos.

Beneficios personalizados

Premia por frecuencia, monto o servicios clave.

Ciclos de recompra

Recompensas visibles que invitan a la próxima visita.

Vista por segmento

Identifica a tus mejores clientes y a quienes están en riesgo.

Cómo funciona

  1. 1

    El cliente se registra

    Obtiene su tarjeta digital con un código único.

  2. 2

    Acumula beneficios

    Cada visita suma sellos o puntos automáticamente.

  3. 3

    Canjea en caja

    Tu equipo valida el QR y aplica el beneficio al instante.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos sobre el módulo Fidelización.

¿El cliente necesita descargar una aplicación?

No. La tarjeta se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el teléfono.

¿Puedo cambiar las reglas del programa?

Sí. Tú configuras las reglas de acumulación y canje según tu estrategia comercial.

¿En qué plan está incluida?

La fidelización con wallet está disponible desde el plan Pro.

Demo aplicada

Ve el módulo Fidelización aplicado a tu negocio

En 30 minutos revisamos tu operación actual y te mostramos cómo implementar este módulo por etapas, sin frenar tu agenda.

Duración

30 minutos

Objetivo

Plan comercial aplicable

  • Diagnóstico rápido de agenda, inasistencias y recompra.
  • Propuesta de implementación por etapas según tu equipo.
  • Sin compromiso comercial ni contrato anual.

Cómo será la reunión

  1. 1

    Diagnóstico

    Mapeamos dónde se escapan ingresos en agenda, WhatsApp y recompra.

  2. 2

    Prioridades

    Definimos qué implementar primero para ver retorno rápido.

  3. 3

    Plan

    Te llevas un plan de acción concreto, con próximos pasos claros.